ご無沙汰しております。

3月11日（金）に発生した東北地方太平洋沖地震により、
被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。

私は、無事です。

しかし、震災直後のTVをみすぎて少々パニックになってしまいました。

阪神大震災のフラッシュバックが起きてしまいしんどいです。

なんて、甘いことを言ってはいけないかなと思うこの風潮も少し怖かったり。

自分を守ることも大切だと思います。

寝込んでいては何もできないから。仕事しないと義捐金も送れませんしね。

もし、私のように心の病気を持っていてさらに震災でひどくなったけれども。

直接の被災地ではなく言いにくいという方。ノートに書きだすだけでも、落ち着きます。

私はこうやって、ブログに書き出すことでバランスをとってます。

また、テレオペの仕事日記復活まで、少々お待ち下さい。

テレオペ日記ひさびさだわ。

また、すっかり更新が途絶えておりました。

テレオペのお仕事内容をコンプライアンスを守りながらひっそりとブログにしております。

とか言ってるから、書けるネタが限られて更新が途絶えてしまうんだな。



私は派遣なので、契約更新のお伺いが定期的にあるんですが。

今回もちゃっかり更新しました。

４月からもしばらくお仕事にありつけそうです。

でも、更新の時期が近付くと毎回悩むんですけどね。

このままでいいのだろうか？みたいな。

で、最近よく駅においてある求人のパンフレットみたいなものをとって探してみたり。

求人情報検索サイト でさがしてみたり。

実際それ以上はまだ動いていないんですけど。

とりあえず、このままでいいんじゃないか？

ってことで。

私が働いているコールセンターでは社員登用制度があるので、正社員がいいって人はチャレンジできます。

でも、私は正社員でという熱い気持ちがないので、転職してもあんまり意味がないかなって思いました。

私のここ数カ月の思考を書いてみました。


３月４月はいろいろ動く時なので、コール数も増えて忙しくなりそうです。

いつも思うんですが、コール予測に応じてシフトが組まれているのですが、

その予測ってなんか計算式でもあるのかしら？

わりとうまく計算されています。

確かに、適当にシフト組まれたら、暇すぎても忙しすぎてもしんどい。

なんか、今回のエントリーはまとまりがないな。

テーマが絞りきれませんでした。

コールセンター中の人になって長くなってきたので、どんなテーマが喜ばれるのか。

そんなこともわからなくなってしまったのかな。

また、そのうちに。

テレオペの仕事でストレス。

タイトルからして、今日は暗いかもしれません。

普段は、テレオペの仕事をしていてもあんまりストレスを感じる方ではなかったんですが。

（瞬間的なストレスが全くないとは言えませんけどね。）

次々と電話をこなしていってると、ふとしんどかった電話とか忘れていることがあるんでせすよ。

そして、忘れたまま仕事が終わって帰る。

みたいな、わりとお気楽な感じの性格をしていたんですけど。

もしかして、私ってコールセンターの仕事むいてる？

なんて思う日もあるわけですよ。

しかし、今日は違った・・・。

なんかしこり？が残りましたねぇ。

まぁ、怒っても仕方ないんですけど。なんかイラっときたんですよ。

で、次の電話に出れないほどカーッときました。

ほんとは駄目なんだろうなぁって思ったんですけど。

どうしようもなかったので。

お手洗いに避難。

座ってましたｗｗ


まぁ、今回は私がお客様の話が聞こえなくて何回も聞き返してしまったのが悪かったんですが。

ちょっといいわけさせてもらうと。

しかし、後ろがうるさかったんですよねぇ。

携帯って最近性能がいいのか、うるさいとこから架けてもちゃんと聞こえるというか。

こちら側は、お客様の声と、電車の音とか放送とか全部同じ音で聞こえてくるので、

聞こえにくいというか。

はぁ。説明もできないな。

とにかく、お客様が何をいってるのかわからなかったんですよ。

でも、お客様側はこちらの声が聞こえているから、私が聞こえないことをわかってもらえないみたいな。

電話はなるべく静かなとこから架けてほしいです。（願）＆（希望）

こんな日はどのようにストレス発散しようかなと考え。

今日はデパ地下スイーツでプリンにしましたよ。

まぁ、その分給料がいいということで、がんばりますか。

これで給料悪かったらやってられん！！って感じですね。

さて、明日にむけて気分を切り替えますかぁ。